MA CARD FOR GO GREENに関するお問い合わせ 【非会員】

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土日祝日のお問い合わせに関しては通常よりもご返答・ご対応にお時間をいただいております。予めご了承ください。
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【個人情報の取扱いに関する告知文】をご確認の上、同意するにチェックをお願いいたします。

個人情報の取扱いに関する告知文

当社では取得する個人情報の利用にあたり、下記の事項を明示します。

a) 事業者の名称

b) 情報セキュリティ管理者の職名、所属及び連絡先

連絡先名称:個人情報に関する相談窓口
情報セキュリティ管理者:
〒107-0061 東京都港区北青山3-5-12 青山クリスタルビル3階
TEL:03-6689-5803 E-MAIL:fcl@m.fashion-co-lab.jp

c) 個人情報の利用目的

当社は、以下の目的のために、個人情報を利用します。
但しメールマガジン登録の場合は(9)のみ利用します。

  • (1) ご登録時に利用者が希望された情報の提供を行うため
  • (2) 商品の発送およびお申込みの処理に関わる業務を行うため
  • (3) 当選された方へのプレゼントの発送およびお申込みの処理に関わる業務を行うため
  • (4) ブランド、商品、店頭、各種優待施策、イベント、ポイントサービス等の各種サービスに関するご案内(電子メール、チラシ、カタログ、その他冊子等の郵送、電話等の方法による広告宣伝のご案内を含む)を行うため
  • (5) アンケートの実施のため
  • (6) 通信販売の場合の商品発送、代金決済、その配送に関してのご確認やご連絡のため
  • (7) 商品等の研究開発、マーケティング、カスタマイズ、販売促進、サービス向上等に関する調査依頼または改善のため
  • (8) 本人確認、認証サービスのため
  • (9) メールマガジンを配信するため
  • (10) 当社へのお問合せについてのご回答及びご連絡のため
  • (11) 商品が再入荷された際にご連絡を行うため
  • (12) 上記の運用に関連し必要なご連絡のため

d) 個人情報の取扱いの委託を行う場合

当社は、利用目的を達成するために必要な範囲内で、当社の委託先基準に合格した委託先に個人情報の取り扱いを委託することがあります。

e) 第三者提供について

当社は、以下の範囲で個人情報の第三者提供を致します。

  • (1)利用目的
    上記、「個人情報の利用目的」に記載した利用目的を達成するため
  • (2)提供する個人情報
    氏名、生年月日、性別、連絡方法、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴など、上記利用目的の達成に必要な範囲の情報 
  • (3)提供を受ける者又は提供を受ける者の組織 種類,及び属性
    株式会社マッシュホールディングス
  • (4)提供の手段又は方法
    書面、口頭、または電子データ 
  • (5)提供の停止
    本人の停止請求に応じて、個人情報の提供を停止致します。停止に関する請求は「個人情報の開示等に関する請求について」に従い、申請ください。

f) 個人情報の開示等の請求について

当社は、開示対象個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止、第三者提供の開示を求められた場合は、これに応じます。その場合の問合せ窓口は、上記情報セキュリティ管理者です。

g) 個人情報の提供の任意性

個人情報の提供は任意です。ご提供いただけない場合は、当社のサービスを適切に提供できない可能性があります。

h) 自動的な情報の取得

当社では、ご本人様が容易に認識出来ない方法(CookieやWebビーコン等)で個人情報を取得することは一切いたしません。

お問い合わせにあたっての注意事項

  • ご意見・ご質問の内容は、できるだけ具体的にお願いいたします。
  • 書面にてご回答させていただく場合もございます。
  • 弊社より送信するお客様へのE-mailでの回答は、お客様個人に宛ててお送りするものです。
  • 弊社の許可なくこのE-mailの全体または一部を複製、転用、二次利用、公表等する事は、著作法上認められておりませんのでご注意下さい。
  • お客様お問い合わせ (お問い合わせ窓口)営業時間 : 11:00~18:00(土日祝休)
  • ※メールでのお問合せは24時間受け付けておりますが、営業時間外のお問合せや、混雑している際にはご返信が遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • ※迷惑メール対策として「ドメイン指定受信」「ドメイン指定受信拒否」の設定を行っている方は、お客様お問い合わせからの返信メールを受信拒否しないために、設定を変更してください。
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