MA CARD 利用規約

株式会社マッシュホールディングス（以下「当社」といいます）は、当社が提供する当社グループ共通の会員制ポイントサービス「MA CARD」（以下「本サービス」といいます）の利用規約（以下「本規約」といいます）を以下の通り定めます。 なお、本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいた上で、本規約をご承諾いただく必要があり、本規約が会員と当社の契約の内容として適用されます。

第1章 総則

第1条 本規約の適用範囲および変更

• 1.  本規約は会員による本サービスの利用に関し適用されるものとします。
• 2.  当社は、本サービスの追加・変更等を行う場合、関連する法令の改正等があった場合等の本規約を変更する必要がある場合には民法第548条の４に基づき本規約を変更することがあり、本規約を変更しようとする場合には、変更の14日以上前に本規約に定めるほかウェブサイト上での掲載または電子メール等の当社が適当と判断する方法で会員に利用規約を変更することおよび変更の内容、変更の効力発生日について通知するものとします。本規約を変更した場合、効力発生日以降の本サービスの利用に関する一切の事項は、変更前に登録した会員も含めて変更後の利用規約によるものとします。【本規約の変更に同意しない利用者は、上記通知から14日以内に申し出ることにより、本サービスの一切の利用を終了することができます。】

第2条 本サービスの利用

会員は、本規約、法令、規則、通達および当社が別途定めるルール等に従い、本サービスを利用するものとします。

第3条 定義

本規約において使用する以下の用語は、それぞれ以下に定める意味を有するものとします。

• (1) 「当社グループ」とは、当社ウェブサイト（https://www.mash-holdings.com/company/group.html）において表示される各会社をいいます。
• (2) 「会員」とは、本規約を承認いただいた上、次条に従い会員登録を申請し、当社がこれを承認した者をいいます。
• (3) 「対象オンラインストア」とは、本サービスを利用できるオンラインストアとして、当社が本ウェブサイトで告知するオンラインストアをいいます。
• (4) 「対象ショップ」とは、本サービスを利用できる店舗として、当社が本ウェブサイトで告知する店舗をいいます。
• (5) 「本ウェブサイト」とは、ドメイン「https://ma-card.com/」の、当社が運営するウェブサイト（ドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます）をいいます。

第2章 会員

第4条 会員登録

• 1.  本サービスの利用を希望する者（以下「会員登録希望者」といいます）は、本ウェブサイトの会員登録ページから当社の指定する方法に従い会員登録申請を行うものとします。
• 2.  クレジットカードの登録を行なう場合は、ご本人名義のクレジットカードでなければならないものとします。
• 3.  当社が登録を認める場合は、第1項に基づいて会員登録申請を行った会員登録希望者に対し、登録完了メールを送信することにより、申請を承認するものとします。
• 4.  前項の承認をもって、会員としての登録を完了したものとし、以後会員は、本サービスを本規約に従い利用できます。
• 5.  当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、当該登録申請を承認しないことがあります。また、当社は、不承認の理由について開示義務を負いません。
  • (1) 会員登録希望者本人以外の者による会員登録申請の場合
  • (2) 会員登録希望者が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
  • (3) 会員登録希望者が過去に当社グループとの契約またはそれらの規約（本規約を含む）等に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
  • (4) 会員登録希望者の申請内容に、虚偽、誤記または記載漏れが含まれている場合
  • (5) 会員登録希望者が、反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者をいいます）である、または資金提供等を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
  • (6) その他登録申請を承認することが不適当であると当社が判断する場合
• 6.  会員は、当社から不定期に配信される電子メール、カタログ等（メールマガジン、告知メール、お知らせメール、電話、チラシ、カタログ、その他冊子等郵送によるご案内の送付も含むがこれらに限られません）のご案内を受信または受領することを承諾するものとします。

第5条 変更の届出

• 1.  会員は、住所、氏名、電話番号、クレジットカード番号、その他当社に届け出ている事項に変更が生じた場合には、当社が別途指示する方法により、すみやかに当社に届け出るものとします。
• 2.  当社は、会員が適宜、前項の変更届出を行わなかったことにより当該会員に何らかの損害が生じたとしても、当社の故意または重過失によるものを除き、一切責任を負わないものとします。また、当社は、本規約等に別途定める場合を除き、本変更登録の遅滞によって当該会員に生じた損害について、当社の責に基づく場合（当社の故意または重大な過失による場合を除きます。）、当該損害のうち、当該会員が被った通常かつ直接の範囲の損害（予見可能性の有無を問わず、特別損害および逸失利益を含まないものとします。）に限り責任を負うものとします。

第6条 本サービスの利用停止、会員登録の取消

• 1.  当社は、会員が以下の各号のいずれかに該当する場合、会員に事前通知することなく本サービスの利用停止または会員登録を抹消することができるものとします。
  • (1) 第4条第5項各号の事由に該当する場合
  • (2) 当社からの問い合わせその他回答を求める連絡に対して30日以内に応答がない場合
  • (3) 第16条に定める行為を行った場合
  • (4) その他、本サービスの運営・管理上、会員として不適当であると当社が判断する場合
• 2.  会員が前項各号のいずれかに該当することで当社が損害を被った場合、当社は、本サービスの利用停止または会員登録の抹消の有無にかかわらず、当該会員に対して被った損害（弁護士費用を含みます。）の賠償を請求できるものとします。
• 3.  会員登録が抹消された場合、当該会員は、本サービスの会員向けサービスの利用に関する一切の権利（第9条に定めるポイントを含みますが、これに限られません。）を失うものとし、会員登録の抹消に伴い当社に対する何らの請求権も取得しないものとします。
• 4.  当社は、会員が第１項各号のいずれかに該当している虞がある場合または当サイトの運用の円滑な運用等の合理的な理由に基づき当該会員の会員資格の一時停止が必要と判断した場合には、当該会員の了承を得ることなく当該会員の資格を一時停止とすることができます。また、一時停止が緊急を要すると判断した場合には、事前の通知なく一時停止とすることができます。
• 5.  当社が前項の措置をとったことで当該会員が本サービスを使用出来ず、これにより損害が発生したとしても、当社は、いかなる責任も負いません。

第7条 退会手続

• 1.  会員は、当社所定の手続を経て、いつでも退会することができるものとします。会員は、当社が会員からの退会申請を受領した時点で会員資格を喪失するものとします。
• 2.  前項に基づく退会が行われたとしても、その時点で既に発生した会員の当社および当社グループに対する債務には影響を及ぼさず、本規約が適用されるものとします。

第8条 IDおよびパスワードの管理

• 1.  会員は、会員自身で設定したユーザーIDおよびパスワードの管理責任を負うものとします。
• 2.  会員は、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡、売買、承継、貸与、質入、開示または漏洩等してはならず、また、複数人で共用することも認められないものとします。
• 3.  会員は、ユーザーIDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤・不手際、第三者の使用等（家族、従業員等による使用を含みますがこれらに限られません。））（以下「本ユーザーID等の管理不十分等」と総称します。）に起因する損害につき自ら責任を負うものとし、当社の故意または重過失によるものを除き、当社は一切責任を負担しないものとします。また、当社は、本規約等に別途定める場合を除き、本ユーザーID等の管理不十分等によって当該会員に生じた損害について、当社の責に基づく場合（当社の故意または重大な過失による場合を除きます。）、当該損害のうち、当該会員が被った通常かつ直接の範囲の損害（予見可能性の有無を問わず、特別損害および逸失利益を含まないものとします。）に限り責任を負うものとします。
• 4.  会員は、ユーザーIDおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合、ユーザーIDまたはパスワードを失念した場合には、直ちに当社に連絡するものとし、当社からの指示がある場合には、これに従うものとします。また、ユーザーIDおよびこれに対応したパスワードによりなされた本サービスの利用は会員本人によりなされた利用とみなします。
• 5.  会員は、本サービス利用の際に行うクレジットカード番号の送信行為等の決済手段に伴う漏洩等の危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。

第3章 ポイント

第9条 ポイントの発行

• 1.  対象オンラインストアにおける商品またはサービスの購入に際し、メールアドレスおよびパスワードを入力してログインした会員【、並びに、対象ショップにおける商品またはサービスの購入に際し、会員登録画面を提示した会員】は、会員のランクおよび当社が定めるポイント対象商品のご購入金額（ご返品および未発送品を除きます。）およびポイント対象サービスのご利用額（以下「対象金額」といいます。）に応じて、以下のポイントの発行を受けることができます。ポイント算定にあたって小数点以下は切り捨てます。
  • (1) ホワイト会員：対象金額の1％
  • (2) シルバー会員：対象金額の2％
  • (3) ゴールド会員：対象金額の3％
• 2.  当社のポイントの発行は会員からの申し込み等があってから一定の期間内に行うものとします。
• 3.  前二項に関わらず、当社は、別途定める条件に基づいて、会員に対し、ポイントを発行することがあります。
• 4.  会員がポイント発行の条件を満たすかどうかの決定は当社が行います。
• 5.  会員のランクは、毎年4月1日に､前年の4月1日から当該年の3月31日までの各会員の対象金額の合計金額に基づき、下表にしたがって当社が決定します。

  会員ランク	ホワイト	シルバー	ゴールド
  年間対象金額	3万円未満	3万円以上	30万円以上

• 6.  当社は、前項の会員ランクにしたがって、以下の特典を付与いたします。

  会員ランク	シルバー	ゴールド
  特典	・誕生日に500ポイントを付与	・誕生日に1000ポイントを付与 ・オンラインストアの送料無料

• 7.  当社は、1年間に会員に発行する総ポイント数の上限を定めることができます。その場合、会員がポイント発行条件を満たしていても、当該会員に上限を超えるポイントは発行されません。なお、ポイントの上限が定められる1年間とは、会員登録日を基準とします。「MA CARD」から仮会員登録された場合は、本会員登録日を基準といたします。1年間あたりの総ポイント数の上限は、本ウェブサイトで告知します。

第10条 ポイントの使用

• 1.  会員は、ポイントを、対象オンラインストアおよび対象ショップにおける商品またはサービスの購入代金の支払において、１ポイントを１円として使用することが出来ます。ただし、対象ショップにおける利用は500ポイント単位でのみ使用できます。
• 2.  前項の規定にかかわらず、一部、ポイント利用の対象にならない商品およびサービスがあり、また、商品およびサービスにつき、ポイントの利用限度額が定められる場合があります。
• 3.  ポイントはそれを保有する会員本人のみが使用できます。
• 4.  異なる会員番号で保有されているポイントを合算すること、または同時に使用することはできません。
• 5.  会員は保有するポイントを第三者へ譲渡、貸与、または担保へ提供すること、会員間で共有することはできません。また、ポイントは相続されません。譲渡、貸与、担保提供、相続されたポイントは無効となります。
• 6.  一旦、ポイントの使用処理が完了した場合、いかなる場合もこれを取り消すことはできません。
• 7.  会員は、ポイント使用に際してポイント残高のうち発行年月日の古いものから順次充当されることに異議ないものとします。
• 8.  会員がポイント使用後に、第12条2項に定めるポイント取消事由に該当することが判明した場合、当社は遡及的に発行したポイントを取り消すことができます。かかるポイントの取消により、会員のポイント数がマイナスとなった場合は、当社は、１ポイント１円として計算した当該マイナスポイント相当額につき、会員に対し、現金または当社の指定する方法（商品またはサービスの購入のキャンセルにより、返金される代金の額から当該マイナス分を差し引く方法を含みます）で精算を求めることが出来ます。
• 9.  いかなる場合でもポイントを換金することはできません。
• 10. ポイントの使用により提供された物品またはサービスについて公租公課が課される場合、当該公租公課は会員の負担となります。

第11条 第三者による使用

当社は、同一の会員番号、ログインIDおよびパスワード（以下「会員番号等」といいます）を用いた本サービスの利用、その他一切の行為は、当該の会員番号等を保有する会員による利用および行為とみなします。会員番号等が第三者に使用されたことによって当該会員が被る損害について、当社の故意または重過失によるものを除き、当社は一切責任を負いません。また、当社は、本規約等に別途定める場合を除き、会員番号等が第三者に使用されたことによって当該会員に生じた損害について、当社の責に基づく場合（当社の故意または重大な過失による場合を除きます。）、当該損害のうち、当該会員が被った通常かつ直接の範囲の損害（予見可能性の有無を問わず、特別損害および逸失利益を含まないものとします。）に限り責任を負うものとします。

第12条 ポイントの取消・失効

• 1.  購入した日から1年後の日が属する月の末日に失効します。【ただし、商品またはサービスの購入に附帯せず、発行されたポイントは、ポイントが発行された日から1年後の日が属する月の末日に失効します。】
• 2.  当社は、会員が以下のいずれかに該当した場合、当該会員が保有するポイントの全部または一部を取り消すことができます。
  • (1) 購入された当社製品等が返品された等、ポイントの発行条件を満たさなくなった場合
  • (2) 不正な手段によりポイントの発行を受けた場合
  • (3) 本規約、対象オンラインストアまたは対象ショップにおける商品またはサービスの購入契約、および対象オンラインストアの利用規約に反した場合
  • (4) 退会または会員登録の抹消の場合
  • (5) システムの誤作動等により取り消しや訂正が必要と当社が判断した場合
  • (6) その他当社が必要と判断した場合
• 3.  会員資格が失効した場合、当該会員が保有していたポイントもポイントの有効期間にかかわらず同時に失効します。
• 4.  失効したポイントはいかなる場合も再発行することはできません。失効により、会員または第三者に損害が発生しても、当社の故意または重過失によるものを除き、当社は責任を負いません。

第13条 ポイントの管理

会員は、保有するポイント数、使用したポイント数および有効期限等のポイント履歴は本ウェブサイトで確認できます。

第4章 本サービスの運用・利用その他

第14条 本サービスの保守

• 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、以下各号の場合会員に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部または一部を中止することができるものとします。
  • (1) システムの定期保守および緊急保守の場合
  • (2) 火災、地震、洪水、落雷、停電、通信回線の事故、通信事業者の不履行、戦争、内乱、テロ、暴動、騒擾等の天変地異や社会不安、第三者による妨害行為等の不可抗力により、システムの運用が困難になった場合
  • (3) その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第15条 その他免責事項

• 1.  当社は、会員が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、当社の故意または重過失によるものを除き、いかなる責任も負わないものとします。また、当社は、本規約等に別途定める場合を除き、本サービスをご利用になれなかったことによって当該利用者に生じた損害について、当社の責に基づく場合（当社の故意または重大な過失による場合を除きます。）、当該損害のうち、当該利用者が被った通常かつ直接の範囲の損害（予見可能性の有無を問わず、特別損害および逸失利益を含まないものとします。）に限り責任を負うものとします。
• 2.  当社は、会員の登録内容および当社に提供した情報に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
• 3.  当社は、本サービスの内容や情報等について、その安全性、正確性、確実性、有用性、最新性、道徳性、機能性、完全性、目的適合性、コンピュータウィルスに感染していないこと等につき保証しないものとします。
• 4.  本サービスから他のウェブサイトもしくはリソースへのリンク、または第三者のウェブサイトもしくはリソースから本サービスへのリンクを提供している場合、当社は、当該リンク先の内容、利用およびその結果については、保証しないものとします。（安全性、正確性、確実性、有用性、最新性、道徳性、機能性、完全性、目的適合性、コンピュータウィルスに感染していないことを含みますが、これらに限りません）なお、当社は、リンク先のウェブサイトまたはリソースの内容が、違法または本サービスの管理・運営上不適切であると判断した場合には、会員に何らの通知を要することなく、当該リンク先を削除することができるものとします。
• 5.  会員が、本サービスをご利用になることにより、他の会員または第三者に対して損害等を与えた場合には、当該会員は自己の責任と費用において解決するものとします。
• 6.  当社は、会員が本サービスを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。

第16条 禁止事項

• 1.  会員は以下の行為を行ってはならないものとします。
  • (1) 虚偽または誤解を招くような登録内容を申請する行為
  • (2) 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
  • (3) クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
  • (4) ユーザーIDおよびパスワードを不正に使用する行為
  • (5) 他の会員、第三者もしくは当社に迷惑、当社の信用を毀損する行為、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
  • (6) 他の会員、第三者もしくは当社の著作権、商標等の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティー権その他の権利を侵害する行為またはそれらのおそれのある行為
  • (7) 本サービスを通じて入手した画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、音声、プログラム、アイディア、情報等（以下「コンテンツ」と総称します）を会員が私的使用の範囲外で使用する行為
  • (8) 他の会員、または他の会員以外の第三者を介して、本サービスを通じて入手したコンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開およびこれらに類似する行為
  • (9) 本サービスを商業目的で利用する行為（但し、当社が予め認めたものは除きます）
  • (10) 会員たる地位またはその地位に基づく権利を第三者に譲渡しまたは行使させる行為
  • (11) 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
  • (12) その他当社が不適当と判断する行為
• 2.  当社は、会員が前項の各号のいずれかに該当する場合、会員に事前通知することなく本サービスの利用停止ができるものとします。
• 3.  当社が前項の措置をとったことで当該会員が本サービスを使用出来ず、これにより損害が発生したとしても、当社は、いかなる責任も負いません。

第17条 知的財産権

• 1.  本ウェブサイトおよび本サービスを構成するコンテンツに関する一切の権利（所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティー権等）は当社または当該権利を有する第三者に帰属しています。
• 2.  会員は、第1項に定めるコンテンツについて、一切の権利を取得することはないものとし、権利者の許諾を得ることなく、所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等、コンテンツに関する全ての権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。
• 3.  本条の規定に違反して問題が発生した場合、会員は、自己の費用と責任においてかかる問題を解決するものとします。

第18条 本サービスの終了

当社は、当社の都合により、会員に事前通知の上、本サービスを終了することができます。

第19条 会員情報の取扱い

当社による会員情報の取扱いについては別途当社プライバシーポリシー（https://ma-card.com/info/privacy/）の定めによるものとし、会員はこのプライバシーポリシーに従って当社が会員情報を取り扱うことに同意するものとします。

第20条 反社会的勢力による利用禁止

• 1.  以下各号に該当する者は本サービスを利用できません。
  • (1) 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関連企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます）
  • (2) 過去5年間において、反社会的勢力に該当したことがある者
  • (3) 反社会的勢力と密接な関係がある者によってその経営を支配もしくは関与されている者
  • (4) 自らが反社会的勢力を利用もしくは資金または便宜等を提供している者
  • (5) 反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係等を有する者
• 2.  本サービスを利用する者が以下に該当する行為を行うことを禁止します。
  • (1) 暴力的な要求行為
  • (2) 法的な責任を超えた不当な要求行為
  • (3) 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
  • (4) 風説を流布し、偽計もしくは威力を用いて当社もしくは第三者の信用を毀損し、または当社もしくは第三者の業務を妨害する行為
  • (5) その他前各号に準する行為

第21条 その他

• 1.  当社と会員との連絡方法は、原則としてE-Mailによるものとします。
• 2.  本規約は日本法に準拠するものとし、本サービスの利用および本規約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。